Принимают к оплате карточки VISA, MasterСard, БелКарт, МИР. Pаботают с чиповыми и бесконтактными карточками.
Покупая у нас платежный терминал, Вы получаете поддержку нашей команды сервисного центра.
Сервисный центр предлагает полный спектр услуг по обслуживанию терминала:
Преимущества обслуживания по абонентскому договору:
Комплексное обслуживание клиентов на основании абонентского договора
Необходимость использования в Республике Беларусь платежных терминалов для приема к оплате банковских платежных карт регулируется постановлениями Правительства и Национального банка от 21.05.2014 № 489/7 "О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 6 июля 2011 г. № 924/16" (№ 489/7). Согласно Постановления юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны обеспечить наличие платежных терминалов, обеспечивающих прием к оплате банковских платежных карточек. Количество устанавливаемых платежных терминалов должно соответствовать количеству используемых единиц кассового оборудования.
› в городах областного подчинения и г.Минске - до 1 июля 2015 г.;
› в городах районного подчинения - до 1 января 2016 г.;
› на всей территории Республики Беларусь - до 1 июля 2017 г.
Совместное Постановление Совета Министров и Национального Банка от 21.05.2014 № 489/7
НБ РБ:Об обслуживании держателей банковских платежных карточек.
Для приобретения платежного терминала и начала работы с ним необходимо:
1. Выбрать модель платежного терминала (POS, miniPOS или mPOS-терминал), см. "Какую модель платежного терминала мне выбрать?";
2. Выбрать вариант приобретения платежного терминала (аренда, покупка за полную стоимость или в рассрочку, лизинг), см.На каких условиях я могу приобрести терминал?;
3. Определиться, необходимы ли Вам услуги по запуску оборудования и обучению. При необходимости выбрать тарифный план по сервисному обслуживанию;
4. Заполнить заявку на нашем сайте .
5. Заключить с нами договор покупки/аренды платежного терминала;
6. Заключить договор на обслуживание платежей (эквайринг) с выбранным банком.
Важно! Вне зависимости от того, в каком банке открыт Ваш расчетный счет, все платежи на него от банка-эквайера будут поступать без каких-либо задержек или дополнительных комиссий.
Все предлагаемое нами оборудование принимает банковские карточки международных платежных систем VISA и MasterСard, а также национальной платежной системы Белкарт (РБ) и МИР (РФ), работает с карточками с магнитной полосой, чиповыми и бесконтактными.
Выбор модели терминала зависит от организации рабочего места продавца, интенсивности потока покупателей, мобильности торговой точки, наличия мобильных гаджетов у персонала и пр.
POS-терминал NEW8210 поддерживает три вида коммуникаций для обмена информацией с банком: GPRS, Ethernet, WiFi.
miniPOS-терминал NEW6210 поддерживает два вида коммуникаций для обмена информацией с банком: GPRS, WiFi.
Вы можете использовать тот вариант, который наиболее полно соответствует условиям эксплуатации.
GPRS.
Терминал подключается к сети мобильной передачи данных GPRS оператора мобильной связи. Это требует установки в терминал SIM-карты. Как результат, к терминалу не подключаются никакие кабеля, и он может работать в любой точке, находящейся в зоне покрытия оператора связи.
Ethernet.
Терминал подключается к маршрутизатору локальной сети с доступом в Интернет через кабель. Это позволяет исключить необходимость установки SIM-карты в терминал и дополнительную оплату GPRS-траффика, а также уменьшает время обслуживания. Единственный недостаток – терминал перестает быть мобильным.
WiFi.
Терминал подключается к беспроводной сети WiFi с доступом в Интернет. Это не только позволяет исключить необходимость установки SIM-карты в терминал и дополнительную оплату GPRS-траффика, но и сохраняет высокую скорость обслуживания и мобильность терминала (в пределах зоны действия сети WiFi).
Одновременно несколько видов.
Терминал может быть настроен одновременно на использование нескольких видов коммуникаций, например, WiFi и GPRS. В этом случае терминал, находясь в зоне действия сети WiFi, будет использовать ее для связи с банком, а если Вы покинете офис или WiFi станет недоступен, то достаточно будет выключить\включить терминал, чтобы он автоматически переключился на GPRS.
Вы можете приобрести терминал за полную стоимость или с рассрочкой платежа, взять терминал в аренду с правом выкупа либо оформить финансовую аренду (лизинг).
С ценами оборудования для различных вариантов приобретения можно познакомиться на странице описания конкретной модели.
При приобретении в собственность производится 100% предоплата.
Вариант 1. «Халва».
Программа лояльности ЗАО «МТБанк».
Цена товара не меняется. Доступна рассрочка на 2 месяца.
Вариант 2. «ЗАРАЗ».
Программа лояльности ЗАО «МТБанк».
Цена оборудования зависит от модели и отображается на сайте при оформлении заказа. Доступна рассрочка на 6 месяцев при сумме покупки от 3000 руб.
Вариант 3. «МОСТ».
Программа лояльности ОАО «АСБ «Беларусбанк». Цена оборудования зависит от модели и отображается на сайте при оформлении заказа. Доступна рассрочка на 3, 6, 9 и 12 месяцев при любой сумме покупки.
Вариант 4. ЛИЗИНГ.
Совместный проект СООО «ЭКСАТ-БЕЛ» и ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ». Цена на оборудование зависит от модели и отображается на сайте при оформлении заказа. Срок лизинга на 12 или 24 месяца при любой сумме покупки.
Аренда предусмотрена только для miniPOS, POS и smartPOS-терминалов.
Оборудование предоставляется в аренду на срок не менее года (при досрочном расторжении предусматриваются штрафные
санкции).
Оплата аренды производится на основании платежных требований, выставляемых ежемесячно в адрес банка, в котором
открыт Ваш расчетный счет.
Для этого Вам необходимо оформить в своем банке заявление на акцепт платежных требований.
Важно! В конце каждого месяца у Вас на счету должно быть достаточно средств, чтобы платежное требование было выполнено банком.
Арендатор имеет право досрочно выкупить оборудование по выкупной стоимости. Выкупная стоимость зависит от срока аренды.
Лизингодателем выступает наш партнер ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ». С ценами и условиями лизинга (аренды) можно ознакомиться по номеру +375172054020, +375 44 555-40-20 A1, +375 29 516-40-20 MTC или по почте info@avangard.by
Купить программную кассу в Беларуси можно у нас на сайте.
Все инструкции по оплате, включая номер Вашего Лицевого счета, будут направлены Вам на e-mail после оформления Вами заявки на оборудование/услуги. Стоит учитывать, что задержка в поступлении денежных средств на наши счета может составлять до 5 (пяти) банковских дней в зависимости от способа оплаты.
Произвести оплату покупок и услуг возможно способами, перечисленными ниже:
Оплата за банковский терминал, дополнительное оборудование и услуги сервисного обслуживания оборудования производится в пользу СООО «ЭКСАТ-БЕЛ», УНП 100420760, на расчетный счет № BY37MTBK30120001093300062843, BIC MTBKBY22 в ЗАО «МТБанк», г.Минск, ул.Толстого, 10 следующими способами:
Оплата через АИС ”Расчет“ (ЕРИП):
Гарантийные обязательства на проданное новое оборудование действуют в течение 12 месяцев со дня приобретения терминала. На проданное оборудование, бывшее в употреблении, гарантийный срок составляет 6 месяцев.
Гарантия не распространяется на оборудование в следующих случаях:
Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт осуществляется в сервисном центре СООО «ЭКСАТ-БЕЛ» по адресу: г. Минск, пр. Партизанский, 178-201. Контактная информация и график работы сервисного центра.
После получения Вашей заявки:
1. Мы свяжемся с Вами по указанному в заявке телефону и если необходимо уточним детали.
2. По указанному в заявке адресу электронной почты направим Вам необходимые документы.
3. Согласуем с Вами способ получения терминала.
Вам необходимо заключить договор с мобильным оператором на предоставление услугу передачи данным (доступ к сети Интернет) и установить SIM-карту в платежный терминал.
Мы рекомендуем тарифные планы A1 «Телеметрия 24» или «Телеметрия 45» с доступом в сеть Интернет (не
Банковско-финансовая телесеть)
На SIM-карте должна быть отключена услуга «Что нового» и необходимость ввода ПИН-кода.
SIM-карта должна быть стандартного размера и цельная (без переходников на mini\micro)
Терминал может быть заблокирован по следующим причинам:
Возникла задолженность по арендной плате.
Если Вы взяли платежный терминал в аренду, возможно возникла задолженность за пользование арендованным терминалом. Оплата за аренду терминала осуществляется платежным требованием, которое выставляется в конце каждого месяца. В случае нехватки средств на Вашем счету наше платежное требование не выполняется полностью или только частично. В результате образуется задолженность, о чем мы Вам напоминаем по e-mail и SMS, и терминал блокируется. Для разблокировки терминала Вам необходимо полностью погасить задолженность путем перечисления денег на наш счет. Сумму задолженности можно уточнить у нас. В дальнейшем, Вам необходимо обеспечить наличие на счету достаточного количества средств, чтобы выставленное нами платежное требование было выполнено банком.
Возникла задолженность по рассрочке.
Возможно у Вас возникла задолженность по рассрочке. Вам необходимо обратиться в ЭКСАТ-БЕЛ.
Возникла задолженность перед мобильным оператором.
Если Вы используете оборудование в режиме GPRS (беспроводной мобильной связи), возможно у Вас возникла задолженность за предоставление мобильным оператором услуг передачи данных (доступ в сеть Интернет)
Возникла задолженность перед банком.
Возможно у Вас возникла задолженность за оказание услуги эквайринга. Вам необходимо обратиться в банк-эквайер
Мы оказываем услуги по вводу в эксплуатацию и обучению работе с терминалом (услуга заказывается отдельно).
Вы всегда можете воспользоваться экстренной консультацией по платной телефонной линии 7040 (для клиентов МТС и A1).
Для самостоятельного ввода в эксплуатацию и работы с оборудованием доступны следующие инструкции и обучающие видеоролики:
У Вас есть возможность выбрать тарифный план комплексного сервисного обслуживания и заключить абонентсткий договор. Без абонентского договора Вам будут доступны консультации по вопросам запуска и функционирования терминала по платной телефонной линии 7040 для абонентов МТС и A1.
Доставка осуществляется на следующих условиях:
Для получения возможности приема платежей с использованием банковских пластиковых карт Вам необходимо заключить договор эквайринга с банком-эквайером.
smartPOS-терминалы подключаются к следующим банкам-эквайерам:
1. ЗАО «МТБанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
2. ОАО «Белгазпромбанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
3. ОАО «Банк БелВЭБ» (Условия и тарифы на торговый эквайринг )
4. ОАО «АСБ Беларусбанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
5. ОАО «Паритетбанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
6. ОАО «Белаграпромбанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
7. ЗАО «БСБ банк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
POS-терминалы подключаются к следующим банкам-эквайерам:
1. ЗАО «МТБанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
2. ОАО «Белгазпромбанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)
miniPOS и mPOS-терминалы подключаются только к ЗАО «МТБанк» (Условия и тарифы на мобильный эквайринг)
Отдел продаж:
пн-чт с 9:00 до 17:00
пт с 9:00 до 16:00
сб-вс выходные
Сервисный центр:
пн-чт с 9:00 до 17:00
пт с 9:00 до 16:00
сб-вс выходные
Служба технической поддержки:
пн-пт с 9:00 до 21:00
сб-вс с 9:00 до 18:00
Отдел продаж:
+375 (17) 361-61-77
sales@ecsat-bel.com
Сервисный центр и служба технической поддержки:
service@ecsat-bel.com
Telegram чат