Терминалы для приема платежей по банковским платежным карточкам

Необходимость использования в Республике Беларусь платежных терминалов для приема к оплате банковских платежных карт регулируется постановлениями Правительства и Национального банка от 21.05.2014 № 489/7 "О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 6 июля 2011 г. № 924/16" (№ 489/7). Согласно Постановления юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны обеспечить наличие платежных терминалов, обеспечивающих прием к оплате банковских платежных карточек. Количество устанавливаемых платежных терминалов должно соответствовать количеству используемых единиц кассового оборудования.

Постановлением установлены следующие сроки установки платежных терминалов:

› в городах областного подчинения и г.Минске - до 1 июля 2015 г.;
› в городах районного подчинения - до 1 января 2016 г.;
› на всей территории Республики Беларусь - до 1 июля 2017 г.

Дополнительные материалы:

Совместное Постановление Совета Министров и Национального Банка от 21.05.2014 № 489/7
НБ РБ:Об обслуживании держателей банковских платежных карточек.

Для приобретения платежного терминала и начала работы с ним необходимо:

1. Выбрать модель платежного терминала (POS, miniPOS или mPOS-терминал), см. "Какую модель платежного терминала мне выбрать?";
2. Выбрать вариант приобретения платежного терминала (аренда, покупка за полную стоимость или в рассрочку, лизинг), см.На каких условиях я могу приобрести терминал?;
3. Определиться, необходимы ли Вам услуги по запуску оборудования и обучению. При необходимости выбрать тарифный план по сервисному обслуживанию;
4. Заполнить заявку на нашем сайте .
5. Заключить с нами договор покупки/аренды платежного терминала;
6. Заключить договор на обслуживание платежей (эквайринг) с выбранным банком.

Важно! Вне зависимости от того, в каком банке открыт Ваш расчетный счет, все платежи на него от банка-эквайера будут поступать без каких-либо задержек или дополнительных комиссий.

Все предлагаемое нами оборудование принимает банковские карточки международных платежных систем VISA и MasterСard, а также национальной платежной системы Белкарт, работает с карточками с магнитной полосой, чиповыми и бесконтактными.

Выбор модели терминала зависит от организации рабочего места продавца, интенсивности потока покупателей, мобильности торговой точки, наличия мобильных гаджетов у персонала и пр.

Мы предлагаем:

Традиционный платежный POS-терминал NEW8210 (Китай).

Прост и удобен в обращении, быстрое осуществление операций, соответствует требованиям VISA, MasterCard, Белкарт.
Поддерживает несколько вариантов коммуникаций с банком: GPRS, Ethernet, WiFi (более подробно см. "Какие виды связи с банком поддерживает POS-терминал?").
Имеет встроенную батарею и может использоваться как переносной мобильный терминал.
Снабжен встроенным принтером.
Возможно подключение выносной ПИН-клавиатуры.

Обслуживание карточек с чипом в большинстве случаев требует от покупателя ввода ПИН-кода. Ввести ПИН-код можно на самой клавиатуре терминала. Но в случае, когда к терминалу подключен кабель, либо терминал физически невозможно передать покупателю, ввести ПИН-код можно на подключаемой к терминалу ПИН-клавиатуре, которая размещается в доступном месте.

Подробнее о POS-терминале

Мобильный платежный mPOS-терминал BluePad-50 (Болгария).

Компактный и недорогой вариант платежного терминала для работы с мобильным телефоном или планшетом, рекомендуется для малого и среднего бизнеса, а также для мобильного сервиса.
Соответствует всем стандартам безопасности, снабжен клавиатурой для ввода ПИН-кода и взаимодействует по Bluetooth со смартфоном или планшетом на Android 4.1 и выше, на которое устанавливается бесплатное мобильное приложение из Google PlayMarket
В личном кабинете на сайте банка Вы сможете отслеживать платежи, совершенные на терминале. В случае необходимости терминал можно заблокировать.

Подробнее о mPOS-терминале

Терминал NEW8210 поддерживает три вида коммуникаций для обмена информацией с банком.
Вы можете использовать тот вариант, который наиболее полно соответствует условиям эксплуатации.

GPRS.

Терминал подключается к сети мобильной передачи данных GPRS оператора мобильной связи. Это требует установки в терминал SIM-карты. Как результат, к терминалу не подключаются никакие кабеля, и он может работать в любой точке, находящейся в зоне покрытия оператора связи.

Ethernet.

Терминал подключается к маршрутизатору локальной сети с доступом в Интернет через кабель. Это позволяет исключить необходимость установки SIM-карты в терминал и дополнительную оплату GPRS-траффика, а также уменьшает время обслуживания. Единственный недостаток – терминал перестает быть мобильным.

Wifi.

Терминал подключается к беспроводной сети WiFi с доступом в Интернет. Это не только позволяет исключить необходимость установки SIM-карты в терминал и дополнительную оплату GPRS-траффика, но и сохраняет высокую скорость обслуживания и мобильность терминала (в пределах зоны действия сети WiFi).

Одновременно несколько видов.

Терминал может быть настроен одновременно на использование нескольких видов коммуникаций, например, WiFi и GPRS. В этом случае терминал, находясь в зоне действия сети Wifi, будет использовать WiFi для связи с банком, а если Вы покинете офис или WiFi станет недоступен, то достаточно будет выключить\включить терминал чтобы он автоматически переключился на GPRS.

Вы можете приобрести терминал за полную стоимость или с рассрочкой платежа на 2 месяца, взять терминал в аренду с правом выкупа либо оформить финансовую аренду (лизинг).
С ценами оборудования для различных вариантов приобретения можно познакомится на странице описания конкретной модели.

Приобретение в собственность.

При приобретении в собственность производится 100% предоплата.

Приобретение в собственность с рассрочкой платежа на 2 месяца.

При рассрочке плата производится в следующей последовательности:

Предоплата, второй платеж через 30 календарных дней, третий платеж через 60 календарных дней.

Аренда с правом выкупа.

Аренда предусмотрена только для POS-терминалов.
Оборудование предоставляется в аренду на срок не менее года (при досрочном расторжении предусматриваются штрафные санкции).
Оплата аренды производится на основании платежных требований, выставляемых ежемесячно в адрес банка, в котором открыт Ваш расчетный счет. Для этого Вам необходимо оформить в своем банке заявление на акцент платежных требований.

Важно! В конце каждого месяца у Вас на счету должно быть достаточно средств, чтобы платежное требование было выполнено банком.

В стоимость аренды включены:

- стоимость ремонта и запасных частей, за исключением негарантийных случаев;
- абонентская плата за услуги мобильной передачи данных GPRS.

По истечение 6 месяцев Арендатор имеет право досрочно выкупить оборудование по выкупной стоимости. Выкупная стоимость зависит от первоначальной стоимости и срока аренды.

Финансовая аренда (лизинг) на 12, 24 или 36 месяцев.

Лизингодателем выступает наш партнер ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ». С ценами и условиями лизинга (аренды) можно ознакомиться на сайте партнера

Гарантийные обязательства на проданное новое оборудование действуют в течение 12 месяцев со дня приобретения терминала. На проданное оборудование, бывшее в употреблении, гарантийный срок составляет 6 месяцев.

Гарантия не распространяется на оборудование в следующих случаях:

возникновения повреждений или неисправностей, вызванных нарушением правил эксплуатации, требований эксплуатационной документации, умышленных действий, актов вандализма (повреждения, нанесенные третьими лицами) или если выявлены механические повреждения корпуса или внутренних деталей и механизмов;

возникновения повреждений или неисправностей, вызванных использованием нестандартных расходных материалов или чистящих материалов;

нарушения гарантийных пломб, наклеек с серийным номером снаружи или внутри корпуса;

возникновения неисправностей или повреждений, произошедшие случайно либо преднамеренно вследствие механического, термического, химического воздействия (пожар, затопление Оборудования водой или иной жидкостью), проникновения в Оборудование инородных предметов, насекомых и животных, воздействия перепадов напряжения сети и атмосферных явлений;

выхода из строя гальванических элементов и аккумуляторов;

перепродажи оборудования другому лицу.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт осуществляется в рабочие дни с 9:30 до 17:30 (в пятницу до 16:15), в сервисном центре СООО «ЭКСАТ-БЕЛ» по адресу: г. Минск, пр. Партизанский, 178-201.

После получения Вашей заявки:

1. Мы свяжемся с Вами по указанному в заявке телефону и если необходимо уточним детали.
2. По указанному в заявке адресу электронной почты направим Вам необходимые документы.
3. Согласуем с Вами способ получения терминала.

Вам необходимо заключить договор с мобильным оператором на предоставление услугу передачи данным (доступ к сети Интернет) и установить SIM-карту в платежный терминал.
Мы рекомендуем тарифный план «Телеметрия 24» от Velcom.

Если Вы арендуете терминал, наша SIM карта уже установлена и терминал готов к работе.

Терминал может быть заблокирован по следующим причинам:

Возникла задолженность по арендной плате.

Если Вы взяли платежный терминал в аренду, возможно возникла задолженность за пользование арендованным терминалом. Оплата за аренду терминала осуществляется платежным требованием, которое выставляется в конце каждого месяца. В случае нехватки средств на Вашем счету наше платежное требование не выполняется полностью или только частично. В результате образуется задолженность, о чем мы Вам напоминаем по e-mail и SMS, и терминал блокируется. Для разблокировки терминала Вам необходимо полностью погасить задолженность путем перечисления денег на наш счет. Сумму задолженности можно уточнить у нас. В дальнейшем, Вам необходимо обеспечить наличие на счету достаточного количества средств, чтобы выставленное нами платежное требование было выполнено банком.

Возникла задолженность по оплате очередных платежей при рассрочке.

Если Вы приобрели платежный терминал в рассрочку, возможно Вы не оплатили очередной платеж. В результате образовалась задолженность, о чем мы Вам напоминаем по e-mail и SMS, и терминал блокируется. Для разблокировки терминала Вам необходимо полностью погасить задолженность путем перечисления денег на наш счет. Сумму задолженности можно уточнить у нас.

Возникла задолженность перед мобильным оператором.

Если Вы приобрели POS-терминал в собственность, возможно у Вас возникла задолженность за предоставление мобильным оператором услуг передачи данных (доступ в сеть Интернет). Вам необходимо обратиться к Вашему мобильному оператору

Возникла задолженность перед банком.

Возможно у Вас возникла задолженность за оказание услуги эквайринга. Вам необходимо обратиться в банк-эквайер

Мы оказываем услуги по вводу в эксплуатацию и обучению работе с терминалом (услуга заказывается отдельно).

Вы всегда можете воспользоваться экстренной консультацией по платной телефонной линии 7040 (для клиентов МТС и Velcom).

Для самостоятельного ввода в эксплуатацию и работы с оборудованием доступны следующие инструкции и обучающие видеоролики:

• Инструкции для POS терминалов New8210, New8110>>
• Видео для POS терминалов New8210, New8110>>
• Инструкции для mPOS терминалов BluePad-50>>
• Видео для mPOS терминалов BluePad-50>>

У Вас есть возможность выбрать тарифный план комплексного сервисного обслуживания и заключить абонентсткий договор. Без абонентского договора Вам будут доступны консультации по вопросам запуска и функционирования терминала по платной телефонной линии 7040 для абонентов МТС и Velcom.

• Абонентский договор заключается на 1 год и может автоматически продлеваться на каждый последующий год;
• Оплата осуществляется в виде 100% предоплаты за очередной год;
• Услуги сгруппированы в тарифные планы с разной стоимостью.

Подробнее см.Услуги сервисного центра.

Доставка возможна только при покупке оборудования за полную стоимость либо в рассрочку.
Арендованное оборудование не доставляется.

Доставка осуществляется на следующих условиях:

• Стоимость доставки (бел.руб с НДС):
  по г.Минск - 7.20;
  по РБ - 21.60.
• Срок и адрес доставки:
  в течение 10 рабочих дней после получения предоплаты в заранее оговоренные с Вами дату и время (только во второй половине рабочего дня) по заранее согласованному с Вами адресу, указанному в счет-договоре;
  Просим Вас находиться на месте в согласованные дату и время!
• Действия при получение товара:
  подписать 2 экземпляра счет-договора и 2 экземпляра ТН/ТТН, вторые экземпляры необходимо вернуть курьеру;
  в обязанности курьеров не входит консультация и установка оборудования;
  претензии к внешнему виду и комплектации товара после подписания ТН/ТТН и отъезда курьера не принимаются;
  Настоятельно рекомендуем проверить наименование, серийный номер и комплектацию товара до подписания ТН/ТТН!

Для получения возможности приема платежей с использованием банковских пластиковых карт Вам необходимо заключить договор эквайринга с банком-эквайером.

POS-терминалы подключаются к следующим банкам-эквайерам:

1. ЗАО «МТБанк» (Условия и тарифы на торговый эквайринг)

2. ОАО «Белгазпромбанк»(Условия и тарифы на торговый эквайринг)

miniPOS и mPOS-терминалы подключаются только к ЗАО «МТБанк» (Условия и тарифы на мобильный эквайринг)